Obecná pravidla marketingových soutěží AVON

Tato pravidla se vztahují na veškeré marketingové soutěže (dále jen „soutěž“), jejichž jejichž pořadatelem je společnost Avon Cosmetics, spol. s r.o., IČO: 005 71 989, se sídlem v ulici Karolinská 661/4, Praha 8, PSČ: 186 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C 998;
DIČ: CZ 005 71 989 (AVON dále jen „pořadatel“, soutěže).

1. Podmínky účasti

1. Soutěž je pořádána na území České republiky.
2. Do soutěže se může zapojit každá fyzická osoba s adresou pro doručování na území České republiky. Je-li soutěžícím osoba mladší 18 let, je třeba souhlasu jejího zákonného zástupce. Soutěžící se může do soutěže zaregistrovat pouze jednou.  
3. Ze soutěže jsou vyloučeni všichni zaměstnanci pořadatele a dalších společností podílejících se na zajištění soutěže a osoby k výše uvedeným osobám ve vztahu osoby blízké. Taková osoba nebude mít na výhru nárok a výhra případně propadne pořadateli. Stejně tak se výhra nepředá a propadne pořadateli v případě, že pořadatel zjistí nebo bude mít oprávněné podezření na spáchání podvodného nebo nekalého jednání ze strany některého ze soutěžících, který by měl jinak nárok na výhru, či jiné osoby, která dopomohla danému soutěžícímu k získání výhry. 
4. Každý soutěžící se může soutěže zúčastnit pouze pod jedním profilem na sociální síti Instagram, Facebook, YouTube a TikTok. Zapojení jednoho soutěžícího do soutěže z více profilů na sociální síti Instagram je zakázáno a povede k vyloučení ze soutěže. Obdobně se toto pravidlo použije v případě využívání emailových adres, pokud tyto budou podmínkou účasti v soutěži.
5. Pokud se výherce po kontaktování a ohlášení výhry neozve do 1 měsíce, výhra propadá.

2. Jednotlivé soutěže

1. Následující informace, údaje, jakož i odchylná ujednání od těchto podmínek, jsou případně popsány u každé jednotlivé soutěže zvlášť: (i) doba trvání soutěže; (ii) mechanismus soutěže; (iii) počet výherců; (iv) výhry; (v) podmínky pro získání výhry a další.

3. Předání výhry; získání výhry

1. Výherci budou pořadatelem vyzváni (ať již prostřednictvím samostatné soutěže, či následně) ke sdělení jména, příjmení, e-mailové a poštovní adresy, na kterou bude výherci výhra doručována. Výhercům budou výhry odesílany po individuální domluvě.
2. Pořadatel neodpovídá za nastavení spamových filtrů soutěžících, díky kterým může dojít k nedoručení emailové zprávy s informací o případné výhře. Pokud budou soutěžící kontaktovat pořadatele, je vždy nutné uvést plné jméno a telefonní kontakt, jinak nelze soutěžící s nevhodně nastaveným spamovým filtrem zpětně kontaktovat. Podrobné podmínky způsobu a termínu předání výher bude obsahovat email, kterým bude soutěžícímu sděleno, že se stal výhercem, případně odlišná pravidla jednotlivých soutěží.
3. Výhra bude výherci doručována nejdříve od jednoho měsíce od poskytnutí údajů dle čl. 3.1.
4. Výhry nelze předávat výhercům jiným způsobem než dle pokynů pořadatele. Pořadatel nenese žádnou odpovědnost za jakákoli rizika a závazky související s užíváním výher. Další podmínky čerpání výher může stanovit jejich dodavatel. Nebezpečí škody na výhře přechází na výherce okamžikem převzetí výhry výhercem. Výherce nemůže nárokovat jinou výhru, než která mu bude předána.
5. Pořadatel není odpovědný za zpoždění, poškození, ztrátu nebo nesprávné doručení výhry způsobené poštovní přepravou.
6. Pořadatel není odpovědný za nedoručení výhry v případě nepřítomnosti soutěžícího na doručovací adrese uvedené výhercem dle čl. 3.1. Pokud výherce nebude zastižen, bude informován o uložení výhry na příslušné poště standardním způsobem. Pokud si výhru na poště výherce nevyzvedne v termínu stanoveném v oznámení o uložení zásilky, jeho zásilka propadne ve prospěch pořadatele.
7. Opětovné zaslání výhry je možné provést jen po dohodě s pořadatelem do 30 dnů od zaslání zásilky, a to na náklady výherce.
8. Pořadatel si vyhrazuje právo kontaktovat výherce a domluvit se s ním na osobním předání výhry.
9. Při podezření z podvádění, nebo jakéhokoliv nedovoleného ovlivňování soutěže bude soutěžící ze soutěže vyřazen.
10. Pořadatel si vyhrazuje právo jakoukoli výhru uvedenou v těchto pravidlech nahradit výhrou obdobného typu a hodnoty v případě, že z objektivních důvodů nespočívajících na straně pořadatele nebude možné slíbenou výhru opatřit bez vynaložení nepřiměřeného úsilí.
11. Právo na výhry nelze převést na osobu odlišnou od výherce. 

4. Osobní údaje

1. Soutěžící účastí v soutěži uděluje podle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (dále jen „zákon“) svůj souhlas se zpracováním osobních údajů jím nahlášených v rámci soutěže, a to za účelem předání výhry, či jiných otázek spojených se soutěží. Správcem osobních údajů ve smyslu zákona je pořadatel.
2. Soutěžící souhlasí s tím, že poskytnuté osobní údaje mohou být poskytnuty třetím stranám, tj. subjektům spolupracujícím s pořadatelem, jako jsou společnosti skupiny AVON, reklamní agentury, zasílatelské agentury, obchodní partneři a podobně, a to i v případě, že budou údaje poskytnuty do zahraničí, vše v souladu se zákonem.
3. Účastí v soutěži uděluje soutěžící pro případ, že se stane výhercem některé z výher, pořadateli souhlas s uveřejněním svého jména, příjmení a obce, v níž má trvalé bydliště, a dále souhlas s uveřejněním obrazové či audiovizuální reportáže (obsahující i jeho fotografie) v tištěných, případně elektronických mediích nebo v jiném tisku vydávaném pořadatelem a s využitím k propagačním účelům.
4. Soutěžící má právo proti tomuto zpracování kdykoliv vyslovit námitku, vznesení námitky však bude mít za důsledek nemožnost účasti v soutěži a tím i udělení výhry. Soutěžící má právo na přístup k osobním údajům, omezení zpracování údajů, právo požádat o vysvětlení a případně právo požadovat odstranění vzniklého stavu, zejména blokování, provedení opravy, doplnění či likvidaci jeho údajů, likvidace či omezení však bude mít za důsledek objektivní nemožnost výhry pro neurčitost či neurčitelnost výherce. Uplatnění práv je možné na e-mailové adrese ochranaudaju@avon.com nebo písemně na adrese správce. Soutěžící má rovněž právo podat stížnost ohledně zpracování osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
5. Další informace ohledně ochrany osobních údajů jsou k dispozici v Prohlášení o ochraně osobních údajů pro zákazníky.

5. Společná ustanovení

1. Účastí v soutěži vyjadřuje soutěžící souhlas s pravidly a podmínkami soutěže (a to jak s těmito obecnými pravidly, tak specifickými pravidly vztahujícími se ke každé jednotlivé soutěži).
2. Při nesplnění těchto podmínek soutěže ztrácí soutěžící nárok na výhru.
3. Výsledky jednotlivých soutěží jsou konečné, bez možnosti odvolání.
4. Tato pravidla nabývají účinnosti dnem jejich vyhlášení.
5. Pořadatel tímto není vůči soutěžícím jinak zavázán a ti nemají nárok na jakákoliv jiná plnění ze strany pořadatele než ta, která jsou uvedena v těchto pravidlech.
6. Zapojením se do soutěže vyjadřuje účastník souhlas s pravidly soutěže a zavazuje se je dodržovat a neporušovat právní řád České republiky ani oprávněné zájmy pořadatel.
7. Pořadatel tímto informuje účastníky, že na soutěžních stránkách/aplikacích může užívat tzv. cookies, a to výlučně za účelem zlepšení jejich technického chodu. Správu nebo i zákaz cookies lze provádět nástroji všech běžných webových prohlížečů a účastník si může cookies sám spravovat.
8. Vymáhání výher soudní cestou je vyloučeno. Výhry není možné vyplatit v hotovosti
9. Pořadatel si vyhrazuje právo činit kdykoliv rozhodnutí ve všech záležitostech souvisejících s pořádáním soutěže, a to včetně změny pravidel, přerušení soutěže, pozastavení soutěže, předčasného ukončení soutěže nebo vyloučení jakéhokoli soutěžícího ze soutěže bez nároku na jakoukoliv kompenzaci, a to zejména z důvodu nedodržení pravidel soutěže nebo při podezření z nezákonného jednání nebo jiného závadného chování ze strany účastníka jako je např. manipulace s výsledky pořadí nebo jiné jednání ovlivňující nekalým způsobem výsledky soutěže. Jakékoliv výše uvedené rozhodnutí je účinné ode dne jeho uveřejnění na internetových stránkách pořadatele, či přímo v soutěžní aplikaci. Konečné rozhodnutí o sporných otázkách je vždy na pořadateli. Pořadatel není odpovědný za jakékoli technické problémy vzniklé při přenosu dat elektronickými prostředky. Pořadatel nenese odpovědnost za případné problémy s funkčností předmětné soutěžní aplikace.
10. Pro případné dotazy je možné obrátit se na pořadatele prostřednictvím kontaktního formuláře zde: https://www.avon.cz/napiste-nam.
11. V případě vyloučení soutěžícího ze soutěže nemá takový soutěžící právo na náhradu nákladů či škody, která by mu mohla vzniknout.
12. Soutěž není jakkoliv sponzorovaná, podporována nebo spravovaná společností Meta Platforms, Inc., ByteDance Ltd. či jinou společností provozující sociální sítě nebo platformu pro soutěžní aplikace; soutěžící je srozuměn s tím, že poskytuje své informace pořadateli soutěže a nikoliv takovým jiným společnostem.
13. Pořadatel neodpovídá za úplnost výtažku z těchto pravidel, který může být ve zkrácené verzi komunikován na propagačních, marketingových či jiných materiálech v souvislosti se soutěží.

V Praze dne 01. 12. 2022