Garance spokojenosti

Na kosmetické i nekosmetické produkty poskytujeme 100% záruku spokojenosti.

Pokud nebudete s výrobkem zakoupeným na avon.cz nebo od své Avon Lady/Gentlemana spokojeni, můžete jej bez udání důvodu vrátit do 90 dní od data vystavení faktury.

Vrácení zboží – nákup na avon.cz

Pokud jste si nechali doručit zboží přímo kurýrem anebo na výdejní místo a chcete ho reklamovat, potřebujete dva důležité dokumenty - fakturu a vyplněný vratkový formulář.
Vyplněný formulář společně s kopií faktury vložte do balíčku se zbožím a odešlete nejlépe doporučenou poštou na adresu:

WE|DO CZ s.r.o., (AVON)
Pražská 180
Zdiby
250 66
Zásilku pečlivě zabalte, aby nedošlo během dopravy k jejímu poškození.
Peníze budou vráceny na váš bankovní účet, případně zpět na vaši platební kartu, jakmile reklamaci zpracujeme. Zároveň obdržíte potvrzení e-mailem.

Vrácení zboží – nákup na Alza.cz

Postupujte podle reklamačního řádu partnera, u kterého jste produkty zakoupili.

Vrácení zboží – nákup přes Avon Lady/Gentleman

Kontaktujte prosím svou Avon Lady nebo svého Avon Gentlemana, kteří vás provedou procesem vrácení zboží.